نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع عمليات معالجة البيانات الشخصية التي تقوم بها شركة Hi Beauty، التي يقع مقرها في هيلموند.

1. المسؤول عن المعالجة

تعتبر «Hi Beauty» الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية، بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (AVG)، فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية على النحو المبين في هذا البيان.

2. البيانات الشخصية التي نعالجها

تقوم Hi Beauty بمعالجة البيانات الشخصية الضرورية لتقديم خدماتها و/أو التي تقدمها أنت بنفسك، بما في ذلك:

• الاسم الأول واسم العائلة
• بيانات العنوان
• رقم الهاتف
• عنوان البريد الإلكتروني
• أي بيانات صحية ذات صلة (فقط إذا تم تقديمها طواعية وكانت ضرورية للعلاج)
• عنوان IP وبيانات ملفات تعريف الارتباط (من خلال استخدام الموقع الإلكتروني)

3. أغراض المعالجة

تقوم Hi Beauty بمعالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• تخطيط المواعيد والجلسات العلاجية وتنفيذها وإدارتها
• التواصل بشأن المواعيد والخدمات واستفسارات العملاء
• الفواتير والشؤون الإدارية
• الامتثال للالتزامات القانونية (مثل الالتزام القانوني بالاحتفاظ بالسجلات الضريبية)
• تحسين الخدمات ووظائف الموقع الإلكتروني
• (إن أمكن) إرسال النشرات الإخبارية أو العروض بناءً على الموافقة

4. الأسس القانونية للمعالجة

تقوم Hi Beauty بمعالجة البيانات الشخصية حصريًّا استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• تنفيذ اتفاقية
• موافقة الشخص المعني
• الالتزام القانوني
• المصلحة المشروعة (مثل إدارة الأعمال وتقديم الخدمات)

5. فترات الاحتفاظ

لا يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري للأغراض المذكورة أعلاه، ما لم ينص التزام قانوني بالاحتفاظ بها على خلاف ذلك:

• بيانات العملاء والفواتير: لمدة أقصاها 7 سنوات (التزام قانوني بالاحتفاظ بالسجلات)
• نماذج الاتصال: 12 شهراً كحد أقصى
• بيانات النشرة الإخبارية: إلى حين سحب الموافقة

6. الكشف عن المعلومات لأطراف ثالثة

لا تقوم Hi Beauty بتزويد أطراف ثالثة بالبيانات الشخصية إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو للوفاء بالالتزامات القانونية.

يتم إبرام اتفاقيات معالج البيانات مع الأطراف الخارجية التي تعالج البيانات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

ومن أمثلة الأطراف الثالثة المحتملة:

• برامج المحاسبة والإدارة
• مزودي خدمات الاستضافة وتكنولوجيا المعلومات
• مقدمو خدمات الدفع

7. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقع Hi Beauty ملفات تعريف الارتباط الوظيفية وربما التحليلية لضمان الأداء السليم للموقع ولتحليل الاستخدام.

إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، فسيتم طلب الموافقة المسبقة على وضع ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية. تجد المزيد من المعلومات حول هذا الموضوع في بيان ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

8. حماية البيانات الشخصية

تتخذ Hi Beauty التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الضياع أو الوصول غير المصرح به أو المعالجة غير القانونية.

9. حقوق الأشخاص المعنيين

تتمتع، بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بالحقوق التالية:

• الحق في الاطلاع
• الحق في التصحيح
• الحق في حذف البيانات ("الحق في النسيان")
• الحق في تقييد المعالجة
• الحق في نقل البيانات
• حق الاعتراض على المعالجة
• الحق في سحب الموافقة الممنوحة

يمكن تقديم الطلبات المتعلقة بهذه الحقوق عبر بيانات الاتصال الواردة أدناه.

10. الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بشأن ممارسة حقوقك، فيمكنك الاتصال بـ:

---